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Envío y devolución


Los pedidos pueden tardar de 12 horas en procesarse. Una vez que se procese su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Todos los estándares de entrega comienzan cuando recibe este correo electrónico. Si el pedido se realiza después de las 3:00 p.m. CST del viernes o durante el fin de semana, lo primero que se enviará es el lunes.

Entrega "estándar"

A menos que se solicite un servicio acelerado, su pedido debe llegarle pronto desde que recibe la confirmación de envío por correo electrónico.

Entrega a cajas postales Los pedidos no se enviarán a una casilla postal. Todos los pedidos deberán tener una dirección válida de EE. UU. Sin casilla de correo.

Si devuelve los artículos correctos para un reembolso: los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. No cubrimos el costo de envío de devoluciones o cambios del paquete de pedido correcto, usted será responsable de los costos de envío y manejo. Además, le recomendamos que agregue seguimiento y seguro para su propia protección, ya que no podemos ser responsables de los envíos perdidos o detenidos por la aduana.

Toda la mercancía devuelta debe enviarse a la dirección de envío que le enviamos por correo electrónico, si no es la dirección correcta, no somos responsables de la pérdida causada por el problema.

Política de devoluciones

Debido a que nuestros artículos se compran a través de Internet, no se pueden probar antes de tiempo y no se pueden comprar en el sitio, hemos desarrollado la siguiente política de devolución e intercambio para fines de servicio al cliente. Por supuesto, esperamos que esté satisfecho con su selección. Si por alguna razón no está satisfecho con su selección, nuestra política de devolución e intercambio es la siguiente:

Para Devoluciones:

Los artículos pueden devolverse para un reembolso o cambio a los 7 días de la fecha de recepción. Pero la razón de los retornos causados ​​por usted mismo (p. Ej., Tamaño, color que elija) no puede aceptarse. Las devoluciones pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la recepción, todos los artículos devueltos nunca deben ser utilizados y en condición nueva. Todos los paquetes devueltos deben estar asegurados. En cuanto a la devolución de los artículos correctos para un reembolso: todos los artículos devueltos están sujetos a una comisión de manejo del 5% y gastos de envío. Los compradores siempre son responsables por los cargos de envío. Las circunstancias de Sepcial pueden requerir la asociación con socios comerciales corporativos. Para obtener más información, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Para intercambios:

Solo aceptamos cambios por artículos nuevos y nunca usados ​​con todos los accesorios y embalajes. Por favor devuelva los artículos dentro de los 7 días después de la recepción. Todos los paquetes de devolución deben estar asegurados, los intercambios se enviarán dentro de 5-7 días una vez que se haya recibido la devolución. Los compradores son siempre responsables de los gastos de envío.

Aviso importante:

1. Aunque proporcionamos una política de devolución sin complicaciones al 100%, teniendo en cuenta el tiempo y dinero que lleva, seguramente apreciaremos si puede aclarar todas sus preguntas y dudas antes de realizar su pedido.

2. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente primero para obtener la dirección de devolución.

3. No seremos responsables de la pérdida si el paquete devuelto se pierde durante el envío, se debe conservar el recibo original de la oficina postal para reclamar la compensación.

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